Rút tiền không dùng thẻ - dịch vụ tiện ích mới tại Agribank

BHG - Đón đầu xu hướng phát triển của thị trường thẻ, với mong muốn đem lại cho khách hàng cơ hội trải nghiệm những sản phẩm dịch vụ tiện lợi và hiện đại, Agribank đã ra mắt tính năng cho phép người dùng có thể rút tiền bằng mã tại ATM không cần thẻ, nhận tiền không cần tài khoản. Đây là tính năng mới và tiện lợi, hỗ trợ khách hàng có thể nhận được tiền trong những trường hợp khẩn cấp như quên thẻ, thẻ hết hạn sử dụng, thẻ bị mất/đánh cắp, không có tài khoản tại ngân hàng. Giao dịch rút tiền không cần thẻ ATM có tính bảo mật cao, hạn chế việc bị lộ thông tin.

Để thực hiện giao dịch chuyển tiền bằng mã, khách hàng thực hiện các thao tác: Đưa thẻ ghi nợ Agribank vào ATM, chọn ngôn ngữ và nhập PIN; sau đó, chọn chức năng rút tiền bằng mã và nhập số tiền muốn chuyển. (Số tiền là bội số của 50 nghìn đồng và tối đa 5 triệu đồng/giao dịch); sau đó, nhập số điện thoại di động của người nhận tiền (đây là số điện thoại để hệ thống gửi mã rút tiền thứ 2 cho người rút tiền); xác nhận thông tin giao dịch tại màn hình ATM; giao dịch thành công, ATM trả hóa đơn và màn hình ATM hiển thị thông tin gồm: Số tiền giao dịch, số điện thoại người nhận và mã rút tiền 1. Sau khi giao dịch thành công, hệ thống sẽ gửi thông tin mã rút tiền 2 đến người nhận qua số điện thoại di động mà chủ thẻ nhập trên màn hình ATM.

Để thực hiện được giao dịch rút tiền bằng mã tại cây ATM, khách hàng chọn nút chức năng Cardless (nút thứ hai bên phải màn hình, từ trên xuống) để kích hoạt màn hình chức năng; chọn chức năng rút tiền bằng mã; nhập mã rút tiền 1; mã rút tiền 2; nhập số tiền giao dịch; xác nhận thông tin giao dịch tại màn hình ATM; chọn in hóa đơn - ATM trả tiền; giao dịch thành công.

Để rút được tiền, khách hàng phải nhập đúng thông tin giao dịch để hệ thống xác thực và ATM trả tiền. Giao dịch tạo mã và rút tiền chỉ thực hiện được tại ATM của Agribank; thông tin mã rút tiền 1, mã rút tiền 2 là chuỗi ký tự gồm 6 chữ số; mã rút tiền 1 và mã rút tiền 2 chỉ có hiệu lực trong vòng 24h kể từ thời điểm tạo mã rút tiền; khách hàng không được chia nhỏ giao dịch.

Ngoài chức năng rút tiền bằng mã, hiện nay, Agribank đang triển khai rất nhiều sản phẩm, dịch vụ tiện ích, hiện đại cho khách hàng tại cây thẻ ATM như: In sao kê thẻ tín dụng, gia hạn thẻ ghi nợ, thanh toán nhiều loại hóa đơn, đăng ký/hủy đăng ký/thay đổi hạn mức giao dịch Internet đối với thẻ quốc tế… Với lợi thế là ngân hàng có mạng lưới ATM rộng khắp toàn quốc; các dịch vụ tiện tích từ thẻ ATM kỳ vọng đáp ứng nhu cầu của khách hàng trong việc sử dụng thẻ ATM.

AN GIANG