Tăng cường quản lý hoạt động du lịch dịp nghỉ lễ 30.4 – 1.5

BHG - Dự báo dịp nghỉ lễ 30.4 – 1.5.2024 lượng khách du lịch đến Hà Giang sẽ tăng cao do thời gian nghỉ dài ngày. Nhằm tăng cường công tác quản lý chất lượng phục vụ tại các cơ sở cung cấp dịch vụ du lịch, đảm bảo an ninh, an toàn cho khách du lịch, ngày 23.4, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (VH,TT&DL) đã có Công văn số 611/SVHTTDL-QLDL về việc tăng cường quản lý hoạt động du lịch dịp nghỉ lễ ngày Giải phóng miền Nam Việt Nam 30.4 và ngày Quốc tế Lao động 1.5.

Khách du lịch chụp ảnh checkin tại huyện Quản Bạ

Theo đó, Sở VH,TT&DL đề nghị các sở, ngành, Hiệp hội Du lịch tỉnh, UBND các huyện, thành phố phối hợp chỉ đạo, triển khai các biện pháp kiểm soát giá dịch vụ du lịch, yêu cầu các tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch tuân thủ nghiêm quy định về đăng ký, niêm yết giá và bán đúng giá niêm yết; không để xảy ra tình trạng tuỳ tiện nâng giá, chèo kéo, ép khách, gây sốt giá; phát hiện, ngăn chặn và kiên quyết xử lý các đối tượng đeo bám, gây phiền hà cho khách du lịch tại các khu vực: Dốc Thẩm Mã, làng VHDL Lũng Cẩm Trên, bãi đá Địa hình mặt trăng (Đồng Văn); khu vực lòng hồ thuỷ điện Nho Quế 1 (Mèo Vạc); khu vực thác Ba Tiên – Du Già (Yên Minh)... ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của địa phương nói riêng và Hà Giang nói chung.

Tăng cường công tác đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, phòng chống ngộ độc thực phẩm, không để xảy ra tình trạng sản xuất kinh doanh, sử dụng thực phẩm không rõ nguồn gốc, kém chất lượng, sử dụng các chất phụ gia có nguy cơ gây độc hại, ngộ độc thực phẩm tại các cơ sở có phục vụ ăn uống. Đảm bảo vệ sinh môi trường, cảnh quan.  Niêm yết công khai nội quy bằng hai thứ tiếng (Việt – Anh); thông báo số điện thoại đường dây nóng, kịp thời phối hợp giải quyết các vướng mắc, sự việc phát sinh liên quan đến giá dịch vụ, an ninh, an toàn cho khách du lịch tại các cơ sở lưu trú.

Khách du lịch checkin tại cột mốc KM0 thành phố Hà Giang

Đồng thời, tăng cường kiểm tra đối với hoạt động kinh doanh lữ hành. Kịp thời xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm pháp luật về kinh doanh du lịch, bảo vệ môi trường, an toàn thực phẩm.

Bên cạnh đó, tuyên truyền rộng rãi về “Hà Giang điểm đến mới nổi hàng đầu châu Á” và quảng bá, giới thiệu những điểm đến hấp dẫn, các sản phẩm dịch vụ du lịch mới của địa phương trên các phương tiện thông tin, trên nền tảng số. Yêu cầu các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành, dịch vụ vận tải khách du lịch bảo đảm các điều kiện an toàn về phương tiện chở khách du lịch tham gia giao thông, nâng cao nghiệp vụ phục vụ khách du lịch.

Ngoài ra, Sở VH,TT&DL cũng khuyến nghị du khách cần tìm hiểu kỹ các thông tin về các gói du lịch, đặc biệt là các gói du lịch với mức giá rẻ hơn bình thường, lựa chọn các doanh nghiệp cung cấp dịch vụ du lịch đảm bảo điều kiện theo quy định pháp luật. Chủ động xác nhận lại các thông tin trong hợp đồng du lịch…

Tin, ảnh: Bằng Lang