Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Sơn: “Lấy người dân, doanh nghiệp làm chủ thể, trung tâm phục vụ”

BHG - Đó là một trong những chỉ đạo quan trọng của đồng chí Nguyễn Văn Sơn, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh, Trưởng Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính (CCHC) tỉnh tại Hội nghị đánh giá công tác CCHC quý I; triển khai phương hướng, nhiệm vụ quý II năm 2023. Hội nghị do Ban Chỉ đạo CCHC tỉnh tổ chức vào sáng 26.4, tại trụ sở UBND tỉnh. Dự hội nghị có các đồng chí: Hoàng Gia Long, Ủy viên BTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh; Hà Thị Minh Hạnh, Tỉnh ủy viên, Phó Chủ tịch UBND tỉnh; lãnh đạo các sở, ngành của tỉnh.

Hội nghị đánh giá công tác cải cách hành chính quý I.

Trong quý I, UBND tỉnh đã ban hành 11 quyết định công bố danh mục TTHC chuẩn hóa và phê duyệt nội dung tái cấu trúc chuẩn hóa quy trình, biểu mẫu điện tử TTHC cung cấp dịch vụ công (DVC) trực tuyến. Đến nay, Cổng DVC trực tuyến của tỉnh cung cấp 1.944 DVC trực tuyến; trong đó, DVC trực tuyến một phần chiếm 14,24%, DVC trực tuyến toàn trình chiếm 76,13% (đạt 100% DVC đủ điều kiện cung cấp DVC trực tuyến toàn trình). Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân xây dựng hồ sơ TTHC và gửi hồ sơ trực tuyến. Tại bộ phận một cửa các cấp đã tiếp nhận gần 39.000 hồ sơ TTHC; trong đó, số hồ sơ giải quyết trước và đúng hạn đạt 98,25%, 60% TTHC được thực hiện trên môi trường điện tử bằng phương tiện điện tử thông qua các DVC trực tuyến.

Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Sơn kết luận hội nghị.

Kết quả công bố các chỉ số liên quan đến CCHC của tỉnh cho thấy, cả 3 chỉ số: Hiệu quả quản trị và hành chính công cấp tỉnh (PAPI); hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước (SIPAS); chỉ số CCHC (PAR Index) đều giảm điểm và tụt hạng so với năm 2021. Cụ thể, chỉ số PAPI giảm 16 bậc, xếp thứ 40/63 tỉnh, thành phố; chỉ số SIPAS giảm 19 bậc xếp thứ 37/63; chỉ số PAR Index giảm 12 bậc, xếp thứ 40/63. Duy nhất chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) tăng 18 bậc, xếp thứ 41/63 tỉnh, thành phố nhưng vẫn ở top thấp trên bảng xếp hạng của cả nước.

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Hoàng Gia Long đề nghị các sở, ngành tăng cường giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Hà Thị Minh Hạnh đề nghị các sở, ngành quan tâm thực hiện quản trị điện tử, tập trung vào việc cải thiện các dịch vụ công.

Tại hội nghị, các đại biểu đã nêu cao tinh thần trách nhiệm, tập trung thảo luận, đánh giá, phân tích, làm rõ kết quả đạt được, những hạn chế và nguyên nhân tồn tại. Trên cơ sở đó, đề xuất giải pháp khắc phục hạn chế, nâng cao chỉ số PAPI, SIPAS, PAR Index, PCI gắn với triển khai thực hiện hiệu quả nhiệm vụ trọng tâm công tác CCHC trong quý II năm 2023.

Giám đốc Sở Nông nghiệp và PTNT Hoàng Hải Lý thảo luận tại hội nghị.

Phát biểu kết luận hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Sơn ghi nhận, biểu dương, đánh giá cao sự nỗ lực của các cấp, ngành trong thực hiện CCHC, góp phần thúc đẩy phát triển KT-XH của tỉnh. Đồng thời, chỉ rõ những hạn chế còn tồn tại cần có giải pháp khắc phục kịp thời, nhất là cải thiện, nâng cao các chỉ số PAPI, SIPAS, PAR Index, PCI. Đề nghị các cấp, ngành lấy người dân, doanh nghiệp làm chủ thể, trung tâm phục vụ trong thực hiện CCHC. Tập trung đẩy mạnh CCHC gắn với đổi mới sáng tạo, chuyển đổi số, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh của tỉnh; trọng tâm là cải cách thể chế, cắt giảm TTHC, nhất là TTHC trong nội bộ các cơ quan hành chính nhà nước, quy định kinh doanh, giảm thời gian, chi phí hành chính, nâng cao chất lượng cung cấp DVC trực tuyến; triển khai các giải pháp tăng cường mức độ hài lòng của người dân và doanh nghiệp đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước...

Tin, ảnh: THU PHƯƠNG