Thông báo kết quả kiểm tra hoạt động kiểm soát TTHC tại thành phố Hà Giang

BHG - Sáng 18.2, tại UBND thành phố Hà Giang, Đoàn kiểm tra kiểm soát thủ tục hành chính (TTHC) của tỉnh (Đoàn kiểm tra) tổ chức họp thông báo kết quả kiểm tra hoạt động kiểm soát TTHC trên địa bàn thành phố Hà Giang. Đồng chí Hoàng Gia Long, Ủy viên BTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh, Trưởng Đoàn kiểm tra chủ trì buổi họp. Dự họp có lãnh đạo các sở, ngành thành viên Đoàn kiểm tra; Thường trực UBND thành phố Hà Giang và 8 xã, phường trực thuộc…

Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Hoàng Gia Long kết luận buổi họp.

Các đại biểu dự buổi họp thông báo kết quả kiểm tra hoạt động kiểm soát TTHC trên địa bàn thành phố Hà Giang.

Thực hiện hoạt động kiểm soát TTHC, UBND thành phố đã công khai, niêm yết đầy đủ TTHC trên Cổng dịch vụ công của tỉnh. Qua đó, tạo thuận lợi cho cơ quan, đơn vị trong việc tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả TTHC, thuận lợi cho cá nhân, doanh nghiệp xây dựng hồ sơ TTHC, góp phần nâng cao tỷ lệ hồ sơ được giải quyết trên môi trường điện tử. Việc thành lập bộ phận “một cửa” thành phố và 8/8 xã, phường đã từng bước nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp… Trong năm 2021, UBND thành phố được UBND tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh giao 7 nhiệm vụ liên quan đến kiểm soát TTHC nhưng mới hoàn thành đúng hạn 4 nhiệm vụ, 3 nhiệm vụ quá hạn chưa hoàn thành. Bên cạnh đó, nhiều hồ sơ không tiếp nhận qua Hệ thống thông tin “một cửa” điện tử (40.501 hồ sơ); hồ sơ bị giải quyết quá hạn ở các phòng, ban, đơn vị chiếm 82,45%. Việc giải quyết TTHC còn để xảy ra hiện tượng thu thêm giấy tờ ngoài quy định; hồ sơ quá hạn nhưng chưa có văn bản xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả; chưa thực hiện kiểm soát chặt chẽ quy trình giải quyết hồ sơ để đảm bảo hồ sơ được giải quyết đúng quy định. Kết quả chỉ số cải cách hành chính của thành phố đạt 77,84 điểm, xếp loại Khá, đứng thứ 8/11 huyện, thành phố…

Lãnh đạo Sở Nội vụ thảo luận tại buổi họp.

Tại buổi họp, các đại biểu tập trung chỉ rõ hạn chế, phân tích nguyên nhân, bàn giải pháp khắc phục để nâng cao hiệu quả hoạt động kiểm soát TTHC, thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông”, giải quyết TTHC trên môi trường điện tử.

Kết luận buổi họp, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh Hoàng Gia Long yêu cầu: UBND thành phố sớm ban hành kế hoạch khắc phục những hạn chế trong việc kiểm soát TTHC và giải quyết TTHC mà Đoàn kiểm tra đã chỉ ra. Tiếp tục quan tâm đầu tư cơ sở vật chất, trang thiết bị công nghệ thông tin cho bộ phận “một cửa”; bố trí kinh phí cho hoạt động kiểm soát TTHC theo đúng hướng dẫn của Bộ Tài chính; bố trí cán bộ thực hiện nhiệm vụ tại bộ phận “một cửa” đảm bảo đủ tiêu chuẩn. Tăng cường triển khai, cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Thiết lập quy trình giải quyết TTHC trên phần mềm “một cửa” điện tử theo đúng quy trình thực tế đối với từng thủ tục và phân định thời gian giải quyết của từng bước trong quy trình, phù hợp với tính chất và khối lượng công việc của từng vị trí, đảm bảo đúng tổng thời gian quy định…

Lãnh đạo UBND thành phố Hà Giang báo cáo kế hoạch khắc phục những hạn chế trong hoạt động kiểm soát TTHC mà Đoàn kiểm tra đã chỉ ra.

Tin, ảnh: THU PHƯƠNG