Bắc Quang coi trọng chất lượng tiếp công dân

(Xuân 2016) - Tiếp công dân (TCD), giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo (KN-TC) chính là “chìa khóa” an dân, giữ vững an ninh, chính trị, trật tự, an toàn xã hội và tăng cường sự gắn bó giữa người dân đối với Đảng, Nhà nước. Do vậy, huyện Bắc Quang đặc biệt chú trọng thực hiện tốt công tác này.

Các thành viên Ban Tiếp công dân huyện (dãy trái) đón tiếp từ 6-7 lượt công dân/ngày.

Bên cạnh công tác TCD thường xuyên tại Ban TCD, định kỳ 2 buổi/tháng, Thường trực UBND huyện (chủ trì) và các ngành chức năng của huyện Bắc Quang đều dành thời gian tham gia công tác TCD. Qua đó, chủ động nắm tình hình KN-TC phát sinh trên địa bàn huyện để kịp thời chỉ đạo, đôn đốc, đề ra biện pháp, phương án giải quyết hữu hiệu, theo phương châm giải quyết dứt điểm từ cơ sở. Do vậy, hạn chế được đơn thư vượt cấp, tránh tình trạng đùn đẩy, né tránh trách nhiệm của cơ quan, đơn vị có thẩm quyền trong việc giải quyết KN-TC của công dân.

Song hành cùng việc làm trên, để nâng cao chất lượng TCD, giải quyết đơn thư KN-TC, năm 2015, cấp ủy Đảng, chính quyền huyện Bắc Quang còn xây dựng Nghị quyết: Tăng cường sự lãnh đạo của Đảng trong công tác quản lý Nhà nước về đất đai và TCD, giải quyết KN-TC trên địa bàn huyện. Đồng thời, ban hành Kế hoạch Thanh tra trách nhiệm việc thực hiện các quy định của Luật TCD, Luật KN-TC. Chỉ đạo các cơ quan, UBND 23/23 xã, thị trấn thực hiện nghiêm túc lịch TCD và giải quyết đơn thư KN-TC theo quy định của pháp luật. Mặt khác, lãnh đạo huyện Bắc Quang còn chỉ đạo đơn vị hữu quan tăng cường công tác tuyên truyền, phổ biến văn bản pháp luật về Luật KN-TC đến cán bộ, công chức, viên chức và quần chúng nhân dân, nhằm tạo chuyển biến căn bản trong nhận thức để hiểu và thực hành Luật...

Đặc biệt, để nâng cao chất lượng TCD, giải quyết KN-TC, Thường trực UBND huyện Bắc Quang thực hiện tăng cường kiểm tra, xác minh vụ việc tại cơ sở. Riêng những vụ việc khiếu nại, tranh chấp kéo dài, Chủ tịch UBND huyện là người trực tiếp tổ chức gặp gỡ, đối thoại với nhân dân để lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của họ. Trên cơ sở đó, giải quyết vụ việc đảm bảo tính khách quan, công tâm nhằm bảo vệ quyền và lợi ích chính đáng của dân... Thực tế chứng minh, năm 2015, huyện Bắc Quang tiếp nhận và tổng hợp 294 đơn đề nghị, KN-TC liên quan đến 163 vụ việc (gồm cả đơn phát sinh và trùng đơn). Trong đó, giải quyết dứt điểm nhiều vụ việc thuộc thẩm quyền UBND huyện và các vụ việc theo Kết luận, Quyết định giải quyết vụ việc của UBND tỉnh. Không những vậy, hàng chục vụ việc tồn đọng, phức tạp, kéo dài hàng thập kỷ được giải quyết dứt điểm theo quy định của pháp luật. Điển hình như vụ việc của bà Nguyễn Thị Huệ, ông Vi Văn Xa (thị trấn Việt Quang) hay đơn khiếu nại của ông La Văn Hòa và 8 hộ dân về quy hoạch điểm dân cư Trung tâm xã Bằng Hành tồn đọng bồi thường kéo dài từ năm 2002...

“Dễ trăm lần không dân cũng chịu. Khó vạn lần dân liệu cũng xong” – Lời dạy của Chủ tịch Hồ Chí Minh đã trở thành kim chỉ nam để cấp ủy Đảng, chính quyền huyện Bắc Quang nâng cao chất lượng công tác TCD, giải quyết đơn thư KN-TC. Qua đó, tạo nên “chìa khóa” an dân cùng mối quan hệ mật thiết giữa ý Đảng, lòng dân để giữ vững an ninh chính trị, trật tự, an toàn xã hội, thúc đẩy KT-XH phát triển.

PHƯƠNG THÙY