Tập huấn hệ thống dịch vụ công trực tuyến

BHG- Chiều 24.2, tại Chi cục Hải quan Cửa khẩu quốc tế Thanh Thủy, Cục Hải quan tỉnh tổ chức tập huấn và tuyên truyền hệ thống dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) cho cán bộ, công chức Hải quan, các doanh nghiệp, tư thương có hoạt động xuất, nhập khẩu (XNK) qua các cửa khẩu trên địa bàn tỉnh. Dự hội nghị có đại diện lãnh đạo Cục Hải quan tỉnh, lãnh đạo các doanh nghiệp…

Tham gia tập huấn, các đại biểu được trang bị kiến thức về dịch vụ cung cấp cho người dùng gồm: Khai báo, tiếp nhận, giải quyết yêu cầu thực hiện thủ tục hành chính (TTHC); tra cứu tình trạng xử lý hồ sơ; thanh toán phí và lệ phí; trao đổi thông tin hai chiều, thông tin hướng dẫn thực hiện thủ tục. Các dịch vụ này có thể sử dụng mọi lúc, mọi nơi và bằng nhiều phương tiện khác nhau; triển khai các chức năng, DVCTT trên nền tảng thiết bị điện tử thông minh; thanh toán trực tuyến các khoản thuế, phí, lệ phí liên quan đến TTHC...

Theo kế hoạch triển khai DVCTT, năm 2017 cơ quan Hải quan triển khai tối thiểu mức độ 3 cho 46 TTHC. Trong đó, có 41 thủ tục thực hiện thông qua hệ thống cung cấp DVCTT, 5 thủ tục thực hiện bằng hệ thống khác. Chuẩn bị triển khai theo đúng kế hoạch, từ cuối năm 2016, Cục Hải quan Hà Giang đã chuẩn bị kỹ lưỡng nguồn nhân lực, tổ chức nhiều đợt đào tạo, tập huấn cho cán bộ, công chức Hải quan và doanh nghiệp XNK thực hiện DVCTT.

Hệ thống đã được vận hành thí điểm từ ngày 1.1.2017 - 28.2.2017, trong giai đoạn chạy thí điểm, các đơn vị thực hiện song song việc tiếp nhận hồ sơ điện tử và hồ sơ giấy để xử lý TTHC. Từ ngày 1.3.2017 sẽ vận hành chính thức hệ thống dịch vụ công trực tuyến, theo đó mọi giao dịch giữa doanh nghiệp với cơ quan Hải quan sẽ được thực hiện hoàn toàn trên hệ thống điện tử với thời gian tiếp nhận, xử lý thông tin 24/7. Những khó khăn, vướng mắc của người dân, doanh nghiệp cũng sẽ được phản ánh và được cán bộ Hải quan giải đáp trên hệ thống điện tử.

Thiên Thanh