Tiện ích trong việc chi trả lương hưu, trợ cấp BHXH qua Bưu điện

HGĐT - Cùng với cả nước, tháng 7.2013, Bưu điện tỉnh cũng đã chính thức thực hiện chi trả lương hưu và trợ cấp Bảo hiểm xã hội (BHXH) qua hệ thống bưu điện. Qua 3 tháng thực hiện, Bưu điện tỉnh đã hoàn thành chi trả trên 100 tỷ đồng cho 39.638 lượt đối tượng hưởng lương hưu và trợ cấp BHXH trên địa bàn tỉnh và đã nhận được sự đồng tình ủng hộ của đông đảo người dân.

Theo ông Đinh Văn Dũng, Giám đốc Bưu điện tỉnh: Thực hiện ý kiến chỉ đạo của Chính phủ tại Công văn số 3069/VPCP-KTTH ngày 17.4.2013 về mở rộng chi trả lương hưu, trợ cấp  BHXH hằng tháng qua hệ thống Bưu điện từ năm 2013 trên phạm vi toàn quốc; Ý kiến chỉ đạo của UBND tỉnh tại Công văn số 2233/UBND-VX ngày 29.7.2013; Bưu điện tỉnh và BHXH tỉnh đã ký hợp đồng dịch vụ quản lý người hưởng và chi trả các chế độ BHXH hằng tháng qua hệ thống Bưu điện.

Bưu điện tỉnh hiện có 166 cán bộ, công nhân viên được đào tạo cơ bản, có kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng, có kinh nghiệm trong việc cung cấp các dịch vụ bưu chính và dịch vụ tài chính bưu chính. Bên cạnh đó, Bưu điện tỉnh có mạng lưới Bưu điện văn hóa xã rộng khắp, đảm bảo các giao dịch được an toàn, nhanh chóng, chính xác rất thuận lợi cho việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH.

Nhân viên Bưu điện Công viên chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH cho các đối tượng trên địa bàn thành phố Hà Giang.
 

Trước khi triển khai dịch vụ này, cán bộ, nhân viên Bưu điện trong toàn tỉnh đã được tập huấn về công tác chi trả lương hưu nhằm nâng cao nghiệp vụ chi trả, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng xử lý thông tin...

Theo đó, Bưu điện tỉnh có nghĩa vụ cung cấp cho BHXH tỉnh các dịch vụ như: tổ chức chi trả số tiền lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng cho người được hưởng theo danh sách do cơ quan BHXH cung cấp; quản lý người hưởng các chế độ BHXH hàng tháng; tổ chức chi trả số tiền lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng trực tiếp tận nhà đối với số đối tượng do BHXH đang thực hiện mà không thu thêm phí dịch vụ; tổ chức chi trả tiền quà Tết Nguyên đán hàng năm do ngân sách địa phương cấp để hỗ trợ cho đối tượng hưu trí, mất sức đồng thời thực hiện các yêu cầu bổ sung khác của BHXH tỉnh phù hợp với nhu cầu và năng lực của Bưu điện tỉnh.

Với phương châm chi trả tiền đến tận tay đối tượng, tránh tình trạng gian lận trong hưởng chế độ lương hưu, trợ cấp BHXH, Bưu điện tỉnh cũng đã đề ra phương án điểm chi trả phải thuận lợi cho người dân. Chính vì vậy, ngoài các điểm bưu điện văn hóa xã, Bưu điện tỉnh cũng đã hợp đồng với Nhà văn hóa các khu dân cư để chi trả, đảm bảo cho người đến nhận tiền được thuận lợi. Đối với các hộ người già, người tàn tật, người ốm đau sẽ được bưu điện tiến hành chi trả tận nơi đến tay người hưởng chế độ...

Đánh giá về những kết quả đạt được trong 3 tháng thực hiện việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện, ông Đinh Văn Dũng, Giám đốc Bưu điện tỉnh cho biết: Sau khi triển khai, mặc dù còn gặp nhiều khó khăn nhưng đơn vị đã chủ động lập phương án chi trả, thực hiện chi đúng, chi đủ, đảm bảo an toàn, thuận lợi cho người dân khi sử dụng dịch vụ này với số người được hưởng đến lĩnh đúng thời gian chi trả đạt tỷ lệ cao. Việc thực hiện dịch vụ theo đúng kế hoạch và đạt được những kết quả khả quan, trước hết là do Bưu điện tỉnh đã nhận được sự quan tâm chỉ đạo sát sao của lãnh đạo Tổng Công ty Bưu điện Việt Nam, UBND tỉnh cũng như của BHXH tỉnh; sự ủng hộ của đông đảo cán bộ hưu trí, người hưởng chế độ BHXH trên địa bàn tỉnh.

Có thể nói việc chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH qua hệ thống bưu điện sẽ góp phần không nhỏ trong việc nâng cao chất lượng và minh bạch hóa các dịch vụ hành chính công; nhằm xây dựng một hệ thống chuyên nghiệp, độc lập và tin cậy trong công tác quản lý, chi trả lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng, mang tiện ích đến cho người dân khi sử dụng các dịch vụ công, đồng thời giúp BHXH giảm tải được áp lực chi trả, đặc biệt là đảm bảo an toàn nguồn quỹ BHXH.