Cải cách thủ tục hành chính – khâu đột phát trong phát triển KT-XH ở phường Minh Khai

HGĐT- Với 2.785 hộ, 11.066 nhân khẩu và 22 tổ dân phố, tổng thu ngân sách trên địa bàn đạt 5.300 triệu đồng năm 2011, Minh Khai là phường có diện tích, dân số, tổng thu ngân sách và các chỉ tiêu phát triển kinh tế - xã hội đạt nhất, nhì thành phố Hà Giang.

Để đạt được những kết quả đó thì cải cách thủ tục hành chính theo hướng “xây dựng văn phòng cơ quan phường kiểu mẫu” được cho là khâu quyết định then chốt giúp phường Minh Khai phát triển.

Là một phường lớn, thương mại – dịch vụ chiếm tới 77%, công nghiệp – xây dựng chiếm 22%, nông – lâm nghiệp thủy sản chỉ chiếm 1%, cùng các giải pháp đồng bộ thúc đẩy phát triển KT-XH, lãnh đạo cấp ủy, chính quyền phường Minh Khai đã chú trọng khâu cải cách thủ tục hành chính, tạo môi trường thuận lợi, minh bạch cho hoạt động sản xuất, kinh doanh của nhân dân; bãi bỏ, sửa đổi đổi, bổ sung những thủ tục rườm rà trong trong cấp phép xây dựng, đăng ký kinh doanh và chứng nhận đầu tư xây dựng, quyền sử dụng đất, quyền sở hữu nhà ở, nộp thuế, hộ tịch, hộ khẩu, giấy chứng minh nhân dân… Cùng với đó, cấp uỷ, chính quyền phường chú trọng đến việc chống quan liêu, tham nhũng, thực hành tiết kiệm, trong đó đặc biệt chú trọng công tác quản lý nhà nước, chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức trong bộ máy hành chính; coi trọng công tác giáo dục đạo đức, phẩm chất chính trị và tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức; giải quyết tốt mối quan hệ giữa cơ quan hành chính với nhân dân, huy động sự tham gia của nhân dân và xã hội vào hoạt động quản lý của chính quyền…

Bộ phận “một cửa” của phường là đơn vị đi đầu trong giải quyết thủ tục hành chính, nơi tiếp nhận các văn bản, giấy tờ của nhân dân trên địa bàn đến công chứng, chứng thực và đơn thư khiếu nại, tố cáo liên quan đến các bộ phận quản lý hành chính nhà nước của phường. Xác định vai trò quan trọng của bộ phận “một cửa”, lãnh đạo phường đã cử 3 cán bộ, lãnh đạo trực thường xuyên cả thứ 7 để giải quyết vụ việc của nhân dân, nhằm rút ngắn thời gian, đơn giản hóa trình tự, thủ tục giải quyết công việc; tăng cường công tác kiểm tra, giám sát, phân định rõ chức năng, nhiệm vụ, tránh chồng chéo, bỏ sót. Tại Phòng giao dịch “một cửa” luôn công khai các thủ tục, quy trình, thời gian giải quyết công việc, số tiền phí và lệ phí phải nộp theo quy định, loại nào phải nộp, nộp bao nhiêu và loại nào không phải nộp đã tạo thuận lợi cho người dân và người thực hiện nhiệm vụ. Nhờ làm tốt công tác giáo dục chính trị, phẩm chất, đạo đức và tinh thần thái độ phục vụ của đội ngũ cán bộ, công chức thực hiện nhiệm vụ, tại bộ phận “một cửa” của phường thường xuyên được nhân dân đến giải quyết công việc, trong đó có một số không nhỏ là dân phường khác hoặc ngoài tỉnh đến công chứng, chứng thực, bởi tại đây họ được đáp ứng thời gian và thái độ phục vụ chu đáo, trách nhiệm… Nhờ đó, nguồn thu từ phí và lệ phí của bộ phận “một cửa” đã không ngừng được tăng lên. Năm 2011 thu 121.081.000 đồng; 6 tháng đầu năm 2012 đã thu 80.139.000 đồng, nguồn thu này phường được giữ lại 70% để mua sắm văn phòng phẩm phục vụ cho cho công tác văn phòng của phường và chi bồi dưỡng làm thêm giờ của bộ phận “một cửa”, tạo không khí thoải mái, khuyến khích người thực hiện nhiệm vụ làm việc hiệu quả…

Để làm tốt công tác cải cách thủ tục hành chính nói chung, bộ phận “một cửa” nói riêng trong thời gian tới, đồng chí Nguyễn Thành Long, Chủ tịch UBND phường Minh Khai cho biết: Trong năm 2012 và những năm tiếp theo, phường tập trung đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, xem đây là khâu đột phá để phát triển kinh tế - xã hội của phường; tiếp tục rà soát, cải cách mạnh mẽ các thủ tục hành chính, cụ thể hóa các quy trình giải quyết hồ sơ hành chính của tổ chức, công dân, trong đó nêu rõ nội dung công việc và thời gian phải thực hiện, trách nhiệm của cá nhân, đơn vị trong việc thụ lý giải quyết hồ sơ; hoàn thành đề án củng cố, nâng cao chất lượng hoạt động của bộ máy hành chính phường; phát triển đội ngũ cán bộ, công chức có chất lượng chuyên môn cao, có phẩm chất đạo đức tốt, tận tụy phục vụ nhân dân; xử lý nghiêm những cá nhân và đơn vị tùy tiện đặt ra các quy định trái pháp luật, trái thẩm quyền, gây khó khăn, phiền hà cho nhân dân, đề cao trách nhiệm vủa người đứng đầu cơ quan hành chính trong việc cải cách thủ tục hành chính; đẩy mạnh công tác ứng dụng công nghệ thông tin vào quản lý hành chính nhà nước…

Với quyết tâm của Đảng bộ, chính quyền phường Minh Khai trong công tác cải cách tục hành chính, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý bộ máy Nhà nước trên tất cả các lĩnh vực, góp phần thực hiện thắng lợi nhiệm vụ phát triển KT-XH của phường trong năm 2012 và các năm tiếp theo.