Du lịch Việt Nam đang tìm lại chính mình

Du lịch VN tiếp tục được thế giới đánh giá là 1 trong 20 điểm đến hấp dẫn nhất thế giới. Cũng vừa tròn 1 năm VN trở thành thành viên chính thức của Tổ chức Thương mại Thế giới (WTO).

Tại Hội nghị tổng kết năm 2007 của ngành DL, tổ chức ngày 27.12.2007 tại Hà Nội, Bộ trưởng Bộ VH, TT và DL Hoàng Tuấn Anh trăn trở: “Ngành DL còn có nhiều vấn đề tồn tại, tồn tại từ nhiều năm nay rồi chứ không phải bây giờ mới xuất hiện sự tồn tại ấy.

Quảng bá xúc tiến đã thực sự tốt chưa? Chất lượng sản phẩm đã cao chưa? Chất lượng nguồn nhân lực có đáp ứng được sự phát triển của ngành, của nhu cầu xã hội không? Môi trường DL còn những bức xúc gì? Mục tiêu đón 5 triệu lượt khách quốc tế muốn đạt được thì phải làm gì? Với kế hoạch phát triển 5 năm (2006- 2010) ngành chúng ta phải cố gắng về trước, hoàn thành kế hoạch trước 1 năm”.

Năm 2007 ngành DL tổ chức Năm DL quốc gia tại Thái Nguyên với chủ đề: “Về Thủ đô gió ngàn, chiến khu Việt Bắc” với một chuỗi sự kiện hỗ trợ diễn ra trên khắp đất nước. Lần đầu tiên, Thái Nguyên vượt qua con số 1 triệu khách đến, đạt trên 120% kế hoạch đề ra, tăng 51,3% so với năm 2006.

Một trong những thành công lớn nhất của ngành DL năm 2007 là triển khai một số giải pháp mang tính đột phá như: tập trung tháo gỡ khó khăn mở đường cho khách caravan (khách du lịch đường bộ đi xe tự lái) từ các thị trường vừa truyền thống, vừa tiềm năng là: Trung Quốc, Lào, Campuchia, Thái Lan vào VN.

Một đoàn khảo sát tour caravan với sự tham gia của các Bộ, ngành liên quan và gần 30 doanh nghiệp lữ hành quốc tế lớn trong nước tới Lào- Thái Lan- Campuchia được chào đón nồng nhiệt ở các nước đã một lần nữa khẳng định sự liên kết quốc gia trong khu vực và quảng bá rất tốt cho DL VN. Sự kiện này đã làm thay đổi lớn, tạo nên bước đột phá ở miền Trung với lượng khách Thái Lan và các nước ASEAN tăng cao và tăng nhanh.

Việc tổ chức Hội nghị quốc tế về du lịch tàu biển lần thứ nhất tháng 12.2007 tại Hạ Long (Quảng Ninh) cũng đã thu hút được rất nhiều hãng tàu biển nổi tiếng thế giới, thu hút được nhiều khách DL quốc tế có khả năng chi trả cao.

Các đoàn khảo sát liên ngành, liên kết quốc gia trong khu vực liên tục được tổ chức. Đồng thời, triển khai chương trình “Ba quốc gia, một điểm đến” mà Bộ trưởng DL ba nước Việt Nam- Lào- Thái Lan ký kết năm 2007. Hàng loạt các đợt khảo sát, xây dựng sản phẩm cũng được triển khai ở hầu hết các vùng miền trong cả nước, đặc biệt các vùng sâu vùng xa, biên giới, hải đảo đã tạo ra một luồng gió mới về thúc đẩy phát triển du lịch ở các địa phương. “Tuy nhiên, sự liên kết phải hướng theo chiều sâu giữa VH và DL, giữa các vùng, miền để tạo ra cho du khách những không gian rộng mở.

May cho ngành chúng ta là đất nước còn rất nhiều tiềm năng và các tỉnh, thành cũng đam mê, cũng cầu thị và muốn phát triển DL”- Bộ trưởng Hoàng Tuấn Anh nói Hoạt động quảng bá xúc tiến du lịch năm 2007 đã được cải tiến theo hướng chuyên nghiệp. Tổng cục Du lịch phối hợp với các đơn vị trong Bộ, phối hợp với địa phương đã và đang tích cực chuẩn bị cho Năm Du lịch quốc gia Cần Thơ 2008 với chủ đề “Miệt vườn sông nước sông Cửu Long – Mê Kông, Cần Thơ 2008”. Đồng thời đang tích cực chuẩn bị cho các sự kiện du lịch lớn của quốc gia năm 2009 như Diễn đàn Du lịch ASEAN (ATF) và Hội chợ Du lịch quốc tế 2009 (TRAVEX) tại Việt Nam.

Đặc biệt TCDL đã phối hợp với UBND tỉnh Quảng Ninh mở các chiến dịch rầm rộ vận động bầu chọn Vịnh Hạ Long là kỳ quan thiên nhiên thế giới mới, thông qua đó quảng bá rộng rãi hình ảnh DL VN.

Đây cũng là năm đầu tiên TCDL đã hợp tác với Kênh Truyền hình CNN thực hiện phim quảng bá cho DL VN.

Để có định hướng và phương pháp đúng đắn hướng đến tính chuyên nghiệp cao hơn, phù hợp với điều kiện hội nhập thế giới, TCDL đang chỉ đạo xây dựng kế hoạch Marketing DL VN giai đoạn 2008 đến 2015.

Năm 2008, ngành DL kiện toàn tổ chức bộ máy, đẩy mạnh cải cách hành chính và nâng cao năng lực quản lý chuyên môn đối với hoạt động DL; tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ; đẩy mạnh quảng bá xúc tiến DL VN; phát triển các loại hình DL sinh thái, văn hóa, DL nghỉ dưỡng và DL chất lượng cao; tập trung khai thác thị trường mới, thu hút khách có khả năng chi trả cao; tập trung vào lĩnh vực đào tạo nguồn nhân lực chất lượng cao.