Chú trọng làm tốt công tác tiếp công dân

BHG - Với sự quan tâm, chú trọng công tác tiếp công dân (TCD) nhằm giảm thiểu hạn chế số lượng đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh, không phát sinh điểm nóng và khiếu kiện vượt cấp, đông người. Ngày 28.11.2014, UBND tỉnh đã ban hành Quyết định 2489/QĐ-UBND về việc thành lập Ban Tiếp công dân (TCD) tỉnh. Ban TCD tỉnh được thành lập trên cơ sở nâng cấp Phòng Tiếp công dân trước đây. Ban TCD trực thuộc Văn phòng UBND tỉnh về tổ chức và hoạt động; chịu sự lãnh đạo trực tiếp của UBND tỉnh về công tác TCD. Trụ sở Ban TCD tỉnh đặt tại đường Bạch Đằng, phường Nguyễn Trãi, thành phố Hà Giang.

Trên cơ sở đó, chức năng của Ban TCD tỉnh là tham mưu giúp Tỉnh ủy, Đoàn đại biểu Quốc hội, HĐND và UBND tỉnh tổ chức việc TCD để tiếp nhận các kiến nghị, phản ánh, khiếu nại, tố cáo của công dân. Đồng thời, phối hợp cùng đại diện cơ quan, tổ chức hữu quan tổ chức thực hiện việc TCD thường xuyên tại Trụ sở TCD. Ban TCD cũng là đầu mối tiếp nhận, phân loại, đề xuất xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh. Nhiệm vụ của Ban TCD còn thực hiện theo dõi, đôn đốc tiến độ giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của các cơ quan, đơn vị, cá nhân có liên quan, báo cáo kết quả với lãnh đạo UBND tỉnh và các cơ quan có thẩm quyền.

Trụ sở Tiếp công dân của tỉnh được đầu tư khang trang.

Cùng với quyết định thành lập Ban TCD, UBND tỉnh còn ban hành Quyết định về Quy chế phối hợp giữa các cơ quan tham gia TCD tại Trụ sở TCD tỉnh. Qua đó, quy định nguyên tắc, phương thức về mối quan hệ phối hợp công tác giữa các cơ quan như Văn phòng Tỉnh ủy, Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội, HĐND tỉnh, Ủy ban Kiểm tra Tỉnh ủy, Ban Nội chính Tỉnh ủy, Văn phòng UBND tỉnh, Ban TCD tỉnh trong hoạt động TCD tại Trụ sở TCD tỉnh. Từ đó, sẽ nâng cao trách nhiệm, hiệu quả công tác TCD và giải quyết các phản ánh của nhân dân.

Sau khi được kiện toàn, thành lập Ban TCD, có thể nói với sự quan tâm của tỉnh, Trụ sở Ban TCD đã được đầu tư, nâng cấp; một số trang thiết bị phục vụ công tác chuyên môn đã được trang bị. Đội ngũ cán bộ của Ban TCD được kiện toàn với 7 người. Trao đổi với chúng tôi, anh Trần Thanh Lương, cán bộ Ban TCD tỉnh cho biết, từ đầu năm đến nay với nỗ lực chung, công tác TCD đã thực hiện được 113 lượt với tổng số 143 công dân, trong đó tiếp định kỳ và đột xuất của lãnh đạo tỉnh là 30 lượt với 40 công dân. Từ đầu năm đến nay, Ban TCD đã tiếp nhận 367 đơn, chủ yếu liên quan đến lĩnh vực đất đai. Qua phân loại, xử lý đã tham mưu cho cấp có thẩm quyền ban hành 181 văn bản giao cho cơ quan có thẩm quyền giải quyết 181 vụ việc. Đặc biệt, Ban TCD tỉnh ban hành 7 văn bản trả lời và hướng dẫn, 23 văn bản đôn đốc giải quyết vụ việc.

Bên cạnh đó, Ban TCD tỉnh đã thực hiện tốt công tác trả lời, hướng dẫn kết hợp với tuyên truyền, giải thích quy định của pháp luật về khiếu nại, tố cáo và các quy định có liên quan khác. Qua đó, góp phần quan trọng hạn chế số lượng đơn thư khiếu nại, tố cáo trên địa bàn tỉnh thời gian qua, không phát sinh điểm nóng và khiếu kiện vượt cấp, đông người trên T.Ư.

Bài, ảnh: Huy Ba