Top 10 AI chatbot miễn phí, trả lời thông minh nhất Việt Nam

Các công cụ AI chatbot miễn phí sẽ giúp cho doanh nghiệp tự động giữ liên lạc với khách hàng, đảm bảo không bỏ lỡ bất kỳ tin nhắn hay cơ hội chốt đơn nào. Ở thời đại công nghệ hiện nay, AI chatbot đã trở thành một thành phần không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào có hệ thống bán hàng đa nền tảng. Dưới đây là top 10 phần mềm chatbot được đánh giá cao nhất thị trường mà bạn có thể trải nghiệm, sử dụng miễn phí ngay hôm nay.

AI chatbot Preny

AI chatbot Preny do Askany phát triển nhằm tối ưu hóa tỷ lệ bán hàng trên website hay fanpage Facebook của doanh nghiệp. Preny luôn nằm trong top các chatbot AI tốt nhất thị trường với khả năng hỗ trợ bán hàng nhanh chóng, giao tiếp tiếng Việt cực kỳ lưu loát và ấn tượng. Công nghệ AI và Machine Learning từ Askany giúp cho chatbot Preny tự động hóa và tối ưu hóa quy trình sales của doanh nghiệp, tăng tỷ lệ chốt đơn hàng lên hơn 50% so với khi không sử dụng.

Preny được tích hợp vào các nền tảng của doanh nghiệp, thay thế nhân viên chăm sóc khách hàng trong việc trả lời, tư vấn tức thì và dẫn hướng khách hàng đến danh mục sản phẩm phù hợp. Điều này không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn thúc đẩy hành vi mua sắm nhờ dịch vụ chăm sóc toàn diện từ A đến Z của Preny.

Khi khách hàng truy cập vào trang mua hàng hoặc Messenger của doanh nghiệp, chatbot sẽ ngay lập tức chào đón họ và giới thiệu về doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ. Hệ thống này còn có khả năng tùy chỉnh linh hoạt cho từng ngành nghề, dịch vụ khác nhau, từ tư vấn, chia sẻ kiến thức, giáo dục, đến bán hàng trực tuyến. Bạn có thể dễ dàng thêm các câu hỏi, kịch bản, và quy trình chăm sóc phù hợp với lĩnh vực hoạt động của mình. Kết quả của việc sử dụng Preny là tỷ lệ khách hàng ở lại trên web, app và fanpage tăng hơn 50%, thời gian tương tác tăng hơn 70%, và số đơn hàng thành công tăng 50-60%.

Trải nghiệm AI CHATBOT PRENY MIỄN PHÍ ngay trên website Preny.ai hoặc Fanpage Preny AI!

Lyro AI

Luôn nằm trong các chatbot AI tốt nhất hiện nay chính là Lyro. Chatbot miễn phí Lyro AI của Tidio đã trở thành một công cụ đột phá trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng. Hãy hình dung có một nhân viên hỗ trợ có thể liên tục xử lý các câu hỏi về trạng thái đơn hàng, thông tin giao hàng, hoặc tính năng cơ bản của sản phẩm. Giải pháp này giúp tiết kiệm đáng kể thời gian cho doanh nghiệp. Lyro còn thu thập thông tin khách hàng trong quá trình tương tác, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và tránh được những phiền toái không cần thiết.

Thêm vào đó, khi gặp các câu hỏi ngoài khả năng, Lyro có thể tự động chuyển tiếp đến nhân viên hỗ trợ phù hợp. Điều này giúp các công ty tập trung vào những cuộc trò chuyện có giá trị cao, đòi hỏi sự tương tác cá nhân, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng luôn được duy trì ở mức cao.

ChatGPT

ChatGPT của OpenAI là minh chứng cho khả năng linh hoạt và độ chính xác cao trong các phản hồi dựa trên ngôn ngữ tự nhiên. Được đào tạo trên lượng dữ liệu lớn, ChatGPT nổi bật với khả năng ghi nhớ và sử dụng các tin nhắn trước đó để hiểu rõ ngữ cảnh và đưa ra quyết định phù hợp. Hoạt động dựa trên ngôn từ, nội dung cuộc trò chuyện, ngữ cảnh và sắc thái ý định, ChatGPT có thể mô phỏng sự hiểu biết của con người trong quá trình đối thoại.

Khi cuộc trò chuyện bắt đầu, ChatGPT ghi nhớ nội dung và thể hiện sự hiểu biết liên tục về ngữ cảnh. Giao diện thân thiện của nền tảng giúp tương tác mượt mà, cho phép người dùng dễ dàng xem lại hoặc chia sẻ các cuộc trò chuyện cụ thể. Chatbot miễn phí này có khả năng xử lý đa dạng chủ đề và câu lệnh, đáp ứng yêu cầu trong bối cảnh AI không ngừng phát triển.

You Chat

You.com là công cụ tìm kiếm và hội thoại tiên tiến, hỗ trợ các chuyên gia trong việc nghiên cứu một cách hiệu quả. Được thiết kế linh hoạt cho nhiều trường hợp sử dụng, You.com mang đến trải nghiệm nghiên cứu nâng cao với các tính năng như viết email, viết mã, giải thích các chủ đề phức tạp và sáng tạo ý tưởng. Điểm nổi bật của You.com là khả năng cung cấp thông tin dưới dạng hội thoại, giúp tối ưu hóa câu trả lời ngắn gọn và súc tích, tránh sự dài dòng của các bài viết truyền thống.

Để đáp ứng nhu cầu nghiên cứu toàn diện, nền tảng này cho phép người dùng khám phá nhiều loại nội dung ngoài văn bản như video, hình ảnh, tin tức, bản đồ và mạng xã hội. Khác với các công cụ tìm kiếm thông thường, You.com còn tích hợp các ứng dụng phổ biến như Medium, Amazon, Home Depot, Target và X, mang lại trải nghiệm tìm kiếm cá nhân hóa, đảm bảo phản hồi phù hợp với nhu cầu của người dùng. Đây là trợ thủ đắc lực, giúp người dùng khám phá được nguồn tri thức khổng lồ online cũng như nâng cao hiệu quả công việc.

Gemini

Google Gemini đã nổi lên như một chatbot miễn phí rất đáng chú ý, gia tăng đáng kể sức mạnh cho công cụ tìm kiếm của Google. Được định vị là lựa chọn thay thế mạnh mẽ cho ChatGPT, Gemini hoạt động trên nền tảng Google PaLM 2 – một mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) tiên tiến, mang đến giải pháp tương tác kỹ thuật số toàn diện cho người dùng. Nhờ PaLM 2, Gemini AI có thể cung cấp các phản hồi chính xác, cập nhật và phù hợp với nhu cầu người dùng. Google Gemini hỗ trợ người dùng qua các gợi ý bằng văn bản và video, giúp họ dễ dàng tìm thấy nội dung liên quan, tạo ra trải nghiệm tương tác phong phú và hấp dẫn hơn.

Bing Chat

Bing Chat, được vận hành bởi Bing AI của Microsoft, mang đến trải nghiệm trò chuyện toàn diện kết hợp với khả năng tìm kiếm trên web. Bing Chat tăng cường trải nghiệm này bằng các gợi ý có đồ họa, mở rộng hơn so với phản hồi chỉ dựa trên văn bản. Tính năng này cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng khi tiếp cận thông tin mới. Dựa trên mô hình GPT-4 của OpenAI, Bing Chat không chỉ cung cấp các gợi ý văn bản và đồ họa mà còn tích hợp liên kết đến các nguồn tham khảo, giúp người dùng có cái nhìn rõ ràng về thông tin trực tuyến được cập nhật liên tục.

Jasper Chat

Jasper Chat vươn lên như một giải pháp vượt trội so với các chức năng chatbot miễn phí thông thường. Được thiết kế đặc biệt cho các thương hiệu, Jasper cung cấp nội dung hướng đến người dùng với tính cá nhân hóa cao, đảm bảo phù hợp với bản sắc thương hiệu thông qua các gợi ý và điều chỉnh yêu cầu linh hoạt. Nền tảng này cho phép người dùng tạo ra nội dung chất lượng, được trau chuốt kỹ lưỡng. Jasper Chat là công cụ AI linh hoạt hỗ trợ viết nội dung tiếp thị, giúp doanh nghiệp thực hiện các chiến dịch quảng bá hiệu quả và đóng vai trò như phần mở rộng của tiếng nói thương hiệu. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng nội dung đã công bố có thể được người khác sử dụng mà không gặp rào cản pháp lý.

Kommunicate

Kommunicate là một giải pháp chiến lược cho phép doanh nghiệp tự động hóa các cuộc trò chuyện với khách hàng. Chatbot AI của Kommunicate giúp nâng cao trải nghiệm khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh. Kết hợp giữa AI tạo sinh và tương tác của con người, Kommunicate cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng. Nổi bật với giao diện thân thiện, nền tảng này hoạt động trên các bot tích hợp công nghệ Xử lý Ngôn ngữ Tự nhiên (NLP) mà không cần kỹ năng lập trình. Người dùng có thể tích hợp Kommunicate với nhiều nền tảng khác nhau như WhatsApp, Zapier, Zendesk, và nhiều nền tảng khác.

Socratic

Socratic của Google là chatbot giáo dục dành cho mọi lứa tuổi, đặc biệt phù hợp cho người dùng từ 12 tuổi trở lên, đóng vai trò hỗ trợ hiệu quả trong quá trình học tập. Một tính năng nổi bật của Socratic là "Đọc câu hỏi," giúp học sinh nhỏ tuổi dễ dàng tìm kiếm trợ giúp. Socratic hoạt động qua văn bản và trực quan hóa câu hỏi bằng cách liên kết đến các nguồn tài nguyên uy tín và các hướng dẫn học tập từ chuyên gia, mang đến phương pháp học tập toàn diện, hỗ trợ người học trên hành trình phát triển kiến thức.

Perplexity

Perplexity AI là chatbot miễn phí, đáng tin cậy nhờ cung cấp câu trả lời kèm nguồn và trích dẫn, giúp người dùng kiểm chứng và xác minh thông tin. Sử dụng mô hình GPT-4 mạnh mẽ, Perplexity AI phản hồi các câu hỏi bằng hình ảnh và video, nâng cao tính hữu ích trong tương tác. Đồng thời, Llama Chat, xây dựng trên mô hình Llama 2 của Meta, mang lại giải pháp hỗ trợ cho các công việc lập trình, góp phần vào việc nâng cao hiệu quả công việc của người dùng.

Trên đây là 10 chatbot miễn phí với các tính năng thực sự hữu dụng cho bạn trong công việc hoặc cuộc sống hàng ngày. Nhờ sự tiến bộ của công nghệ AI, ngày có càng nhiều chatbot được trang bị nhiều tính năng hiện đại, tiên tiến và thông minh. Và nếu bạn đang tìm một chatbot hỗ trợ được về mặt bán hàng, chăm sóc khách hàng cho doanh nghiệp, Preny AI chính là giải pháp chatbot nói tiếng Việt hàng đầu hiện nay.