Lắp mới 3 máy ATM nhận thẻ Visa quốc tế
BHG- Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ, trong tháng 6 này, Agribank Hà Giang đã lắp mới thêm 3 máy ATM, tạm ngừng 1 máy cũ, đưa tổng số máy ATM lên tới 17 máy. Trong đó, tại thành phố Hà Giang 6 máy ATM (riêng Hội sở 2 máy), huyện Bắc Quang 02 máy, các huyện còn lại mỗi huyện có 1 máy.
Hai máy ATM Diebold, model Opteva 562 mới lắp đặt tại Trụ sở Agribank tỉnh (thành phố Hà Giang) có thể nhận thẻ Visa quốc tê. |
Đặc biệt, 3 máy ATM mới lắp đặt tại thành phố Hà Giang và huyện Đồng Văn là dòng máy mới, hiện đại, có tốc độ, công suất được nâng cao, có thể nhận thẻ Visa quốc tế để rút tiền; đáp ứng nhu cầu phục vụ khách hàng, tạo sự thuận tiện cho khách du lịch đến tham quan Công viên địa chất Toàn cầu- Cao nguyên đá Đồng Văn. Hơn nữa, Chi nhánh còn quan tâm đến chất lượng và cung ứng dịch vụ, làm tốt công tác chăm sóc khách hàng, thường xuyên bảo dưỡng, nâng cấp máy ATM. Tại các điểm đặt máy ATM, luôn có bộ phận chăm sóc khách hàng giải quyết kịp thời các khiếu nại của chủ thẻ khi giao dịch như: Máy ATM giữ thẻ, máy không trả tiền, khách hàng quên mã pin... nên đến nay không có khách hàng nào khiếu kiện về việc không được giải quyết khiếu nại trong giao dịch thẻ.
Lê Hải
Ý kiến bạn đọc