Giữ vững lòng tin với người dân

HGĐT- Trong những năm qua, từ có chiến lược trong chính sách tiếp cận khách hàng, xem khách hàng là trọng tâm, Ngân hàng Nông nghiệp PTNT Vị Xuyên đã đạt nhiều thành công trong công tác huy động nguồn vốn, hỗ trợ ưu đãi vốn vay cho người dân địa bàn.

                            Khách đến giao dịch tại Agribank Vị Xuyên.

Hoạt động những tháng đầu năm.

Theo báo cáo của Ngân hàng Nông nghiệp - PTNT Vị Xuyên: Nguồn vốn huy động tại địa phương (tính đến 28.2) đạt 241 tỉ 421 triệu đồng, tăng so với đầu năm là 22 tỉ 378 triệu đồng; tỉ lệ tăng 9,9%. Để đạt được thành quả đo, Ban Giám đốc cùng tập thể cán bộ, nhân viên Ngân hàng Nông nghiệp - PTNT Vị Xuyên đã nỗ lực làm tốt công tác tuyên truyền, quảng cáo, tiếp thị, quan tâm đến từng hộ gia đình. Trên địa bàn huyện Vị Xuyên đã được thành lập 6 tổ nghiệp vụ lưu động đến tận trung tâm các xã, thị trấn hướng dẫn khách hàng vay vốn và huy động vốn. Toàn ngành với 30 cán bộ, nhân viên luôn sẵn sàng phục vụ người dân mọi lúc mọi nơi, huy động vốn tại chỗ, giao Sổ tiết kiệm đến từng gia đình. Chính điều này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho người dân; hạn chế được thời gian và công sức. Qua đó, số lượng người dân tìm đến với Ngân hàng Nông nghiệp - PTNT ngày càng nhiều. Hiện tại Ngân hàng Nông nghiệp - PTNT Vị Xuyên quản lý 6.434 thẻ ATM, trong đó sử dụng mobilking 4.614 thẻ; bán bảo hiểm tín dụng thu về 41 triệu. Tính đến cuối tháng 2.2014, ngân hàng có 220 tỉ cho vay phát triển nông nghiệp, nông thôn; hoạt động cho các dịch vụ chuyển tiền trong và ngoài nước lên tới 218 triệu đồng.

Quyết giữ vững niềm tin cho khách hàng.

Từ đầu năm 2014 chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp - PTNT Vị Xuyên đã tạo mọi điều kiện cho các cá nhân, hộ gia đình vay vốn sản xuất, từ đó nhiều mô hình làng nghề, chăn nuôi tiếp tục phát triển như dự án chanh leo, trang trại Huy Hà... đặc biệt có HTX làng nghề chổi chít, đầu năm 2014 được Ngân hàng Nông nghiệp - PTNT Vị Xuyên cho vay ngắn hạn 3,8 tỉ đồng (cho 25 hộ gia đình trong HTX) với lãi suất thấp để đầu tư phát triển làng nghề . Trao đổi với chúng tôi, ông Trần Quang Đới, Chủ nhiệm HTX cho biết: “Trước đây, để duy trì sản xuất, chúng tôi phải vay nguồn vốn từ quỹ tín dụng lãi suất 1% .Những năm gần đây được sự quan tâm của Nhà nước hỗ trợ nguồn vốn để phát triển làng nghề với lãi suất ưu đãi 0,98%/ tháng, đã mang lại thu nhập bình quân 2,5 - 2,8 triệu/lao động/tháng. Đến nay quy mô sản xuất được mở rộng, giải quyết vấn đề việc làm chongười lao động”. Tuy nhiên, để đáp ứng đầy đủ kịp thời cho người dân, năm 2014 Ngân hàng Nông nghiệp - PTNN Vị Xuyên đã đưa ra nhiều kế hoạch tuyên truyền, quảng cáo để tìm kiếm khách hàng mới nhưng, giữ chân các khách hàng cũ; duy trì nguồn tăng trưởng năm nay tăng 15% so với năm trước. Bên cạnh đó nâng cao trình độnghiệp vụ cho cán bộ, nhân viên trong cơ quan. Hàng tuần, hàng tháng đánh giá chất lượng công việc, kịp thời điều chỉnh cho phù hợp công việc, từ đó làm tốt nhiệm vụ được giao.

 
Với vai trò là cầu nối “người dân - ngân hàng - người dân” rõ ràng Ngân hàng Nông nghiệp - PTNN Vị Xuyên đã, đang từng ngày tạo dựng niềm tin vững chắc cho nhân dân. Cùng với phương châm lấy khách hàng làm “trọng tâm” đã đặt nền móng cho nền kinh tế ngày một phát triển trên địa bàn Vị Xuyên.