Apple điều tra vụ iPhone giật chết người

Apple cho biết sẽ “điều tra cẩn thận” về vụ một người phụ nữ bị điện giật chết tại Trung Quốc vì đang dùng iPhone khi sạc.

Trong cuộc phỏng vấn, anh trai của nạn nhân 23 tuổi nói gia đình anh tin rằng cô bị điện giật khi cố trả lời điện thoại trên iPhone. Hãng tin Tân Hoa xã xác nhận cảnh sát đang điều tra cái chết của Ma Ailun tại thành phố Tân Cương, tuy nhiên họ chưa xác định được chiếc điện thoại có phải nguyên nhân gây tai nạn hay không.

Chị gái của nạn nhân đăng một thông điệp lên dịch vụ tiểu blog Sina Weibo ngay sau cái chết của em gái: “Tôi hy vọng Apple sẽ đưa ra lời giải thích. Tôi cũng mong tất cả các bạn từ bỏ thói quen dùng điện thoại khi đang sạc”. Theo Tân Hoa xã, tin nhắn đã được đọc hơn 3.000 lần.

Trong một tuyên bố, Apple viết: “Chúng tôi vô cùng đau lòng khi nghe về bi kịch này và gửi lời chia buồn sâu sắc tới gia đình cô Ma. Chúng tôi sẽ điều tra kỹ càng và hợp tác với các nhà chức trách”.

Theo báo chí địa phương, Ma từng là tiếp viên hàng không của hãng China Southern Airlines và đã lên kế hoạch kết hôn vào tháng 8 này. Chị gái của cô cho biết Ma mua iPhone 5 vào tháng 12 năm ngoái, không lâu sau khi sản phẩm được chính thức bán ra tại Trung Quốc. Vào thời điểm xảy ra tai nạn, iPhone đang sạc bằng sạc gốc của Apple.

Theo Tân Hoa xã, Hiệp hội Người tiêu dùng Trung Quốc trước đó từng báo cáo trường hợp một người đàn ông tử vong năm 2010 khi đang gọi điện trên chiếc điện thoại sạc bằng sạc không rõ nguồn gốc.

Tuy nhiên, một chuyên gia người Anh trấn an với những điều kiện thông thường, người sử dụng di động không có lý do để lo lắng. Giáo sư Will Stewart của Viện Kỹ thuật và Công nghệ chia sẻ: “Sử dụng thiết bị khi đang sạc hoàn toàn an toàn. Đầu ra của sạc có điện thế thấp – khoảng 5W – không đủ mạnh để gây nguy hiểm”. Dù vậy, ông cho rằng nếu một phần của sạc hay dây chính trong sạc bị hỏng có thể không an toàn. Ông cũng khuyên người dùng tránh dùng thiết bị có dây trong phòng tắm hoặc khi chúng quá ướt vì nước có thể làm hỏng dây.

Apple cho biết đã bán được 8,8 tỷ USD hàng hóa tại Trung Quốc trong quý I năm 2013, trong đó iPhone được bán tại 11 cửa hàng khắp cả nước bên cạnh 19.000 đại lý bán lẻ.