Triển khai áp dụng TCVN ISO 9001 : 2008 vào hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước

HGĐT- Thực hiện các văn bản, quy phạm Pháp luật trong việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN) vào hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước.

UBND tỉnh ban hành kế hoạch số 83/KH-UBND về triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2008 vào hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2011 - 2013 ( gọi tắt là Đề án ISO).

Mục tiêu của Đề án ISO là “Từng bước cải cách nền hành chính và hệ thống hóa các quy trình xử lý công việc hợp lý, khoa học, phù hợp với quy định của Pháp luật, tạo điều kiện để người đứng đầu cơ quan hành chính Nhà nước kiểm soát được toàn bộ quá trình giải quyết công việc, của cơ quan, đơn vị; đổi mới phương pháp làm việc, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả trong thực hiện công vụ đáp ứng tốt nhu cầu của các tổ chức và cá nhân trên địa bàn tỉnh”. Sở Khoa học và Công nghệ (KH-CN) là cơ quan thường trực triển khai Đề án với trách nhiệm tham mưu giúp Ban chỉ đạo ISO của tỉnh. Cùng với đó triển khai một số công việc chính như: Tổ chức triển khai các lớp tập huấn, biên soạn, in ấn, cung cấp tài liệu cho thành viên BCĐ và các lớp học; phối hợp với Sở Nội vụ lựa chọn các tổ chức tư vấn, chứng nhận đáp ứng các điều kiện theo quy định của Pháp luật; hướng dẫn các đơn vị xây dựng kế hoạch áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001: 2008. Chi cục Tiêu chuẩn – Đo lường - Chất lượng (TC - ĐL - CL) trực thuộc Sở KH-CN là cơ quan được giao nhiệm vụ trực tiếp thẩm định về mặt nội dung, nghiệp vụ và có trách nhiệm tham mưu cho UBND tỉnh trong quá trình triển khai thực hiện Đề án ISO của tỉnh. Theo kế hoạch, đến 31.12.2013, tất cả các cơ quan, đơn vị hành chính trên địa bàn tỉnh, UBND các huyện, thành phố đều phải áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO để được tiến hành đánh giá và cấp chứng nhận hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2008. Kế hoạch thực hiện nhiệm vụ này được chia làm 2 giai đoạn.

Giai đoạn 1 thực hiện trong năm 2011: Các cơ quan, đơn vị đã và đang áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN 9001:2000 giai đoạn 2007-2010 phải rà soát chuyển đổi sang hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001: 2008 bao gồm 18 đơn vị: Các Sở KH-CN; Nội vụ; Tư pháp; Tài chính; Kế hoạch và Đầu tư; Xây Dựng;Tài nguyên và Môi trường; Giáo dục và Đào tạo; Nông nghiệp và Phát triển nông thôn;Giao thông; Ngoại vụ; Văn phòng UBND tỉnh; Ban quản lý khu kinh tế cửa khẩu Thanh Thủy; UBND thành phố; UBND các huyện: Hoàng Su Phì, Yên Minh,Vị Xuyên và Bắc Quang. Các cơ quan, đơn vịthuộc diện bắt buộc phải triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2008 gồm 24 đơn vị: Văn phòng Đoàn đại biểu Quốc hội và HĐND; các ban trực thuộc UBND Tỉnh như: Ban chỉ đạo phòng chống tham nhũng, Ban Quản lý cụm khu Công nghiệp; Ban xây dựng Nông thôn mới; Các đơn vị trực thuộc Sở Nông nghiệp và phát triển nông thôn gồm: Chi cục Quản lý chất lượng nông lâm thủy sản, Chi cục Thủy lợi, Chi cục Bảo vệ thực vật, Chi cục Thú Y, Chi cục Kinh tế hợp tác; UBND phường Ngọc Hà, UBND phường Quang Trung (thành phố Hà Giang);UBND Thị trấn Tam Sơn (Quản Bạ); Thị trấn Vị Xuyên, Thị Trấn Việt Lâm (Vị Xuyên); Thị trấn Yên Phú (Bắc Mê); Thị trấn Việt Quang, Thị trấn Vĩnh Tuy (Bắc Quang); Thị trấn Yên Bình (Quang Bình); Thị trấn Cốc Pài (Xín Mần); Thị trấn Vinh Quang (huyện Hoàng Su Phì); Thị trấn Yên Minh (Yên Minh); thị trấn Đồng Văn và Thị trấn Phó Bảng (Đồng Văn); Thị trấn Mèo Vạc (Mèo Vạc).

Giai đoạn 2, các cơ quan, đơn vị đã và đang áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN 9001:2000 giai đoạn 2007-2010 phải rà soát chuyển đổi sang hệ thống quản lý chất lượng TCVN ISO 9001: 2008 là 18 đơn vị gồm: Sở Công thương; Sở Thông tin và Truyền thông; Sở Y tế; Ban Dân tộc; Thanh tra nhà nước; Sở Văn hóa -Thể thao và Du lịch; Sở Lao động Thương binh và Xã hội; UBND các huyện: Đồng Văn, Quang Bình, Xín Mần, Quản Bạ, Bắc Mê, Mèo Vạc; UBND các phường: Nguyễn Trãi, Minh Khai, Trần Phú; các chi cục: Tiêu chuẩn – Đo lường - Chất lượng , Quản lý thị trường. Các cơ quan, đơn vịthuộc diện bắt buộc phải triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001: 2008 là 9 đơn vị gồm: Ban thanh tra Giao thông (Sở Giao thông - Vận Tải); Chi cục Kiểm Lâm (Sở NN-PTNT); Văn Phòng đăng ký quyền sử dụng đất; Chi cục An toàn Vệ sinh thực phẩm, Chi cục Dân số Kế hoạch hóa gia đình( Sở Y tế); Ban thi đua khen thưởng, Chi cục văn thư lưu trữ, Ban Tôn giáo(Sở Nội Vụ); Chi cục Môi trường (Sở TN-MT).

Việc thực hiện Đề án ISO của tỉnh nhằm phục vụ cho cải cách hành chính công tại các cơ quan quản lý hành chính nhà nước của tỉnh đã góp phầnkhông nhỏ trong việc nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý hành chính nhà nước thông quacác quy trình và thủ tục hành chính được kiểm soát chặt chẽ, thường xuyên bởi công chức viên chức do đó đã thu được các kết quả tốt trong thực thi công vụ.Mặt khác, thủ trưởng cơ quan, đơn vị cũng kiểm soát được quá trình giải quyết công việc trong nội bộ của cơ quan, thông qua đó, từng bước nâng cao được chất lương, hiệu quả của công tác quản lý và cung cấp dịch vụ công. Áp dụng TCVN ISO 9001:2008 sẽ giúp nâng cao hiệu quả công việc, giảm tối đa các thủ tục rườm rà, chồng chéo và góp phần tối ưu hóa hoạt động của các cơ quan hành chính Nhà nước trên địa bàn tỉnh Hà Giang.