Viettel hỗ trợ chuyển đổi máy 4G miễn phí cho khách hàng

BHG - Từ 20.9, Tổng Công ty Viễn thông Viettel công bố hỗ trợ chuyển đổi điện thoại 4G miễn phí cho toàn bộ khách hàng đang dùng máy 2G. Trong đó, ưu tiên triển khai tại 10 tỉnh miền núi phía Bắc đang gặp nhiều khó khăn do ảnh hưởng của thiên tai, trong đó có tỉnh Hà Giang.

Viettel huyện Xín Mần tặng điện thoại 4G cho người dân xã Bản Ngò. Ảnh: CTV)

Theo đó, khách hàng sử dụng mạng Viettel trên địa bàn tỉnh đủ điều kiện sẽ nhận được tin nhắn mời đến các cửa hàng Viettel hoặc liên hệ với nhân viên Viettel trên địa bàn để được hỗ trợ. Đối tượng được tặng máy là toàn bộ khách hàng đang sử dụng máy chỉ có công nghệ 2G sử dụng mạng Viettel chưa có điều kiện chuyển đổi lên 4G. Các dòng máy hỗ trợ là điện thoại 4G đáp ứng các nhu cầu nghe, gọi cơ bản; hoặc máy có thêm tính năng Cloud phone có thể truy cập các ứng dụng OTT, máy dành cho khách hàng lớn tuổi. Chương trình áp dụng đến hết 15.10.2024, mỗi khách hàng được miễn phí hoặc mua điện thoại ưu đãi 1 lần duy nhất.

Thời gian qua, Viettel Hà Giang đã đẩy mạnh thực hiện các chính sách ưu đãi, hỗ trợ chuyển đổi cho khách hàng với hệ thống 185 điểm đổi máy và các cửa hàng tại 11 huyện, thành phố. Qua rà soát, Viettel hiện còn 10.237 thuê bao chưa chuyển công nghệ 2G. Thực hiện chương trình của Tổng Công ty, đơn vị đã tặng 8.263 máy điện thoại, tương đương khoảng 3,6 tỷ đồng. Qua đó, góp phần nâng tỷ lệ bao phủ công nghệ 4G; phấn đấu hoàn thành chỉ tiêu chuyển đổi trước ngày 15.10.2024 theo lộ trình tắt sóng 2G của Bộ Thông tin và Truyền thông. 

LINH CẦM