Quyết liệt cắt giảm 30% thủ tục hành chính cho người dân, doanh nghiệp

BHG - Thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và Quốc hội về cải cách hành chính, đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số Quốc gia, với tinh thần lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước các cấp, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch triển khai chương trình cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh và nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công trực tuyến năm 2025.

100% TTHC liên quan đến doanh nghiệp sẽ được thực hiện trực tuyến, thông suốt, liền mạch, không phụ thuộc vào địa giới hành chính.

Theo đó, quyết liệt cắt giảm ít nhất 30% điều kiện đầu tư kinh doanh không cần thiết, giảm tối thiểu 30% thời gian giải quyết và chi phí tuân thủ TTHC. Đặc biệt, 100% TTHC liên quan đến doanh nghiệp sẽ được thực hiện trực tuyến, thông suốt, liền mạch, không phụ thuộc vào địa giới hành chính trong phạm vi cấp tỉnh. Về chất lượng dịch vụ công, tối thiểu 50% dịch vụ công trực tuyến toàn trình đạt tiêu chí dễ tiếp cận, dễ sử dụng, tốc độ xử lý cao, bảo mật và an toàn thông tin; hướng đến mục tiêu 90% người dân hài lòng khi sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Để thực hiện các mục tiêu trên, tỉnh đẩy mạnh tái cấu trúc quy trình TTHC trên môi trường điện tử; số hóa 100% hồ sơ và kết quả giải quyết TTHC; xây dựng các nền tảng dữ liệu kết nối giữa các cơ quan hành chính Nhà nước; triển khai mô hình Đại lý dịch vụ công trực tuyến, Kiosk hỗ trợ hành chính công và dịch vụ chứng thực bản sao điện tử từ bản chính, nhằm tăng khả năng tiếp cận và sử dụng dịch vụ công cho người dân vùng sâu, vùng xa; cắt giảm, đơn giản hóa TTHC gắn với sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy; đẩy mạnh thực hiện TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính. Các cấp, ngành chủ động rà soát, đơn giản hóa các TTHC, nhất là các thủ tục có thời gian giải quyết trong ngày, đảm bảo việc xử lý hồ sơ được thực hiện ngay tại bất kỳ bộ phận "một cửa" nào trong tỉnh.Đây được xem là "chìa khóa” đổi mới phương thức quản trị công, thúc đẩy môi trường đầu tư, kinh doanh thuận lợi, công bằng, hiện đại; góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý Nhà nước và thúc đẩy phát triển KT - XH bền vững.

Tin, ảnh: AN GIANG