Chuyển đổi số - Giải pháp thúc đẩy phát triển du lịch cộng đồng

BHG - Chuyển đổi số không chỉ đơn thuần là việc áp dụng công nghệ mới, mà còn là một quá trình thay đổi toàn diện cách thức tổ chức, quản lý và cung cấp dịch vụ. Trong ngành Du lịch (DL), chuyển đổi số đang mở ra những cơ hội mới, giúp phát triển DL cộng đồng, cải thiện chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm của du khách.

Anh Nguyễn Văn Thiện, thôn Tha, xã Phương Độ (thành phố Hà Giang), quảng cáo các dịch vụ du lịch cộng đồng trên nền tảng số.

Trong những năm gần đây, DL cộng đồng tại tỉnh ta đang phát triển mạnh mẽ, được thúc đẩy bởi nhiều yếu tố khác nhau. Ngày nay, du khách không chỉ tìm kiếm những điểm đến nổi tiếng mà còn mong muốn có những trải nghiệm chân thực, gần gũi với văn hóa bản địa. Điều này đã mở ra cơ hội lớn cho DL cộng đồng, nơi mà người dân địa phương có thể chia sẻ đời sống, phong tục, tập quán, những giá trị văn hóa độc đáo của dân tộc. Các nền tảng số đóng vai trò quan trọng trong việc kết nối du khách với người dân địa phương để du khách dễ dàng tìm kiếm thông tin về các hoạt động truyền thống như lễ hội và trò chơi dân gian, giúp du khách có cơ hội hiểu sâu sắc về phong tục, tập quán và lối sống của cộng đồng. Sự tương tác này không chỉ làm phong phú thêm chuyến đi mà còn xây dựng mối liên kết chặt chẽ giữa du khách và cộng đồng. Đồng thời, thông qua các ứng dụng DL thông minh, du khách có thể dễ dàng tiếp cận thông tin chi tiết về điểm đến, lịch trình và dịch vụ, cùng với đánh giá từ những người đã trải nghiệm trước đó. Điều này giúp du khách lên kế hoạch chủ động khám phá các hoạt động thú vị tại địa phương, từ những địa điểm ít người biết đến cho đến những quán ăn ngon và sự kiện độc đáo, góp phần làm cho chuyến đi trở nên ý nghĩa hơn.

Một góc Làng văn hóa du lịch cộng đồng thôn Tha, xã Phương Độ.

Chuyển đổi số cũng mang lại cơ hội lớn để đa dạng hóa sản phẩm DL cộng đồng, tạo ra các trải nghiệm phong phú và độc đáo, cho phép du khách khám phá các làng nghề truyền thống, di tích lịch sử, góp phần tăng thêm sức hấp dẫn, giá trị quảng bá cho các điểm đến của cộng đồng. Chuyển đổi số đóng vai trò kết nối các thành phần trong cộng đồng, xây dựng một hệ sinh thái DL thống nhất; các hộ gia đình, làng nghề, nhà hàng, khu lưu trú có thể dễ dàng hợp tác để hình thành các gói dịch vụ phong phú và toàn diện. Điều này không chỉ giúp nâng cao giá trị sản phẩm DL cộng đồng mà còn tạo ra mối liên kết chặt chẽ giữa các thành viên trong cộng đồng.

Anh Nguyễn Văn Thiện, chủ homestay Thiện, thôn Tha, xã Phương Độ (thành phố Hà Giang) chia sẻ: Gia đình tôi là một trong 3 hộ thuộc cụm Homestay thôn Tha vinh dự là một trong 5 đại diện của Việt Nam được trao Giải thưởng homstay ASEAN 2025 vào tối ngày 20.1.2025 tại thành phố Johor, Malaysia. Đây là sự ghi nhận xứng đáng cho những nỗ lực gìn giữ và phát triển DL cộng đồng của tôi nói riêng và bà con nhân dân thôn Tha nói chung; để tiếp tục phát triển DL cộng đồng tôi quảng bá các dịch vụ trên các nền tảng số từ đó thu hút đông đảo khách DL đến trải nghiệm các dịch vụ, trong năm 2024 homestay của tôi đón hơn 500 khách DL chủ yếu là du khách nước ngoài.

Chuyển đổi số đã và đang đóng vai trò quan trọng trong sự phát triển bền vững của ngành DL nói chung và loại hình DL cộng đồng nói riêng. Các giải pháp số đã giúp nâng cao nhận thức về giá trị văn hóa, đa dạng hóa sản phẩm, tối ưu hóa quản lý và tăng cường kết nối giữa các thành viên trong cộng đồng. Qua việc ứng dụng công nghệ, DL cộng đồng không chỉ thu hút được nhiều du khách mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ, góp phần cải thiện đời sống của người dân địa phương.

Bài, ảnh: Hoàng Tuyến